ANALISTA DE SUPORTE A VENDAS JR
Superior Cursando
Imprescindível Conhecimento Avançado do Pacote Office 2007
Desejável Inglês Intermediário
Desejável vivência na área de Call Center
Principais Atividades : |
1 - Analista de Planejamento na Operação de Telemarketing; |
2 - Projeção de demandas, construção de Capacity Planning, forecast médio e longo prazo; |
3 - Elaboração de Layout para a melhor ocupação das posições de atendimento; |
4 - Acompanhamento e análise indicadores Macro; |
5- Desenvolvimento e atualização de relatórios; |
6- Mensuração de Resultados individuais e corporativo; |
7- Sinalizar para as áreas parceiras ganho em atendimento e melhorias nos processos e procedimentos; |
Local de Trabalho: GVT – 24 de Maio
Franciele Paludo Gasparin Recursos Humanos – Recrutamento e Seleção Tel +55 41 3085 6730 |
